제목 답변드립니다.
작성자 orient00
작성일자 2015-06-16
조회수 16731
추천수 0
안녕하세요 디브이디로입니다.
같은 고민을 가지고 계신 고객분들이 오늘따라 비슷한 질문주셨네요
 
저희는 다른 업체보다 2천원~5천원 정도 변환비용이 높습니다.
그 이유는 말씀하신대로 화질에 있습니다.
그리고 싱크 또한 중요한 포인트죠
다 저희가 비교우위에 있는 부분들입니다.
 
그리고 테이프중 변환이 불가능한 테이프가 있다면 당연히 제작비를 받지 않습니다.
하지만 그런 경우는 거의 없습니다.
 
테이프가 많으신 것 같으니 제가 보내드리는 택배비는 저희가 부담합니다.
 
비디오는 당연히 다시 돌려드리구요
저희도 변환이 끝난 테이프를 버리지 마시고 보관하는 것을 추천하고 있습니다.
 
고객동의후 입금이라는 부분은 저희가 보내드린 결과물을 보고 입금하는 것을 뜻하는 겁니다.
테이프가 몇개인지 모르겠지만 생각보다 많이 나오지는 않을 것으로 봅니다.
이유는 말씀하신대로 10분 녹화 된 것등 모든 테이프의 시간을 총합해서
시간당 7천원 정도 계산하기 때문이죠
이미 작업한 결과물에서 특정 영상을 빼는 것은 어렵습니다.
 
당연히 문제가 되면 A/S는 가능합니다
 
구입한 비디오는 변환이 어렵습니다. 오히려 DVD로 출시된 영상이라면
DVD를 구입하시는 것이 훨씬 화질이 좋습니다.
 
좀 더 자세한 사항은 전화로 문의 주시기 바랍니다.





------- 원본 내용 ---------


 
안녕하세요. 비디오 변환에 대해 많은 고민을 하고 있는 중에 이 업체를 발견하고 문의를 드립니다.
 
제가 가지고 있는 비디오가 갯수가 많은데요. 비디오플레이어가 없어서 재생시간이 얼마나 되는지 전부 모릅니다.. 한 비디오에 10~20분 짜리도 있을것이고 1시간이 넘어가는 것들도 있는데 이건 가격 측정이 어떻게 되는것인가요? 배송비도 제가 부담하는 겁니까?
 
그리고 확실히 화질이 보장되고, 싱크 또한 문제없이 되는것은 맞습니까?
 
비디오 중에 손상되거나 한 부분도 저희쪽에서 확인이 불가능한데 만약 변환이 불가능할 정도로 손상되었다면 이점은 비용에서 빠지는 건가요?
 
비디오를 의뢰했을때 변환이 끝난 비디오는 다시 돌려주시나요 아니면 폐기하시나요?
 
의뢰관련 글을 읽어보니 고객 동의 후 입금한다는 부분이 있어서 말인데요
그러면 의뢰를 하고나서 비용이 너무 많이 책정이 되면 몇개는 포기할 수도 있는건지 아니면 우선 의뢰가 되면 무조건 측정된 비용을 다 지불해야 하는지요
 
이 업체에서 변환된 화질이나 영상에 문제가 있으면 a/s해주십니까?
 
앞서 말했지만 비디오 플레이어가 없어서 그런데요 직접 찍은것 말고 구입했던 비디오의 변환도 가능합니까?(발레, 오페라, 디즈니애니메이션 비디오 등)
 
문의사항이 좀 많은데요. 많은 고민 중이라... 자세한 답변 부탁드립니다.